E-Auto abschleppen
Ein Elektroauto darf nicht an der Stange gezogen werden, und rollende Antriebsräder sind bei vielen Modellen ebenfalls tabu. Wer das ignoriert, riskiert einen Schaden, der teurer ist als der ganze Abschleppvorgang.
Wann Sie uns dafür brauchen
Akku leer geblieben
Anders als beim Verbrenner hilft kein Kanister. Das Fahrzeug muss zur nächsten Ladesäule oder nach Hause.
Defekt im Antrieb
Vollverladung ist Pflicht, damit der Motor nicht als Generator arbeitet und Spannung in ein defektes System speist.
Nach einem Unfall
Beschädigte Hochvolt-Akkus können sich verzögert entzünden. Solche Fahrzeuge werden mit Abstand zu anderen abgestellt und beobachtet.
Hybrid mit leerem Verbrenner-Tank
Auch Hybride haben eine Hochvolt-Anlage. Für sie gelten dieselben Regeln beim Verladen.
So läuft es ab
- 1
Anrufen und Modell nennen
Marke, Modell und ob das Fahrzeug einen Unfall hatte. Das entscheidet über das Vorgehen.
- 2
Freischalten und sichern
Die Hochvolt-Anlage wird vor dem Verladen freigeschaltet, soweit das Fahrzeug es zulässt.
- 3
Vollverladen
Auf das Plateau, bei blockierten Rädern zusätzlich mit Achsrollen. Nie an der Stange.
- 4
Abstellen oder laden
Zur Ladesäule, zur Werkstatt oder nach Hause. Nach Unfall mit Sicherheitsabstand.
Kostet ein E-Auto mehr?
- Der Aufwand ist höher als bei einem Verbrenner, weil immer vollverladen wird.
- Bei blockierten Rädern kommen Achsrollen dazu.
- Nach einem Unfall mit beschädigtem Akku kommt das gesonderte Abstellen hinzu.
- Den Betrag nennen wir vorab am Telefon.
Alle Kostenfaktoren im Überblick stehen auf der SeiteWas kostet ein Abschleppdienst.
Jetzt anrufen0151 29856823Häufige Fragen
Darf ein Elektroauto abgeschleppt werden?
Nicht mit der Abschleppstange und nicht mit rollenden Antriebsrädern. Der Elektromotor arbeitet dann als Generator und speist Spannung in die Hochvolt-Anlage, was zu teuren Schäden führen kann. E-Autos und Hybride kommen deshalb auf ein Plateau, notfalls zusätzlich auf Achsrollen.
Mein E-Auto hat keinen Strom mehr. Können Sie mich zur Ladesäule bringen?
Ja. Wir verladen das Fahrzeug und bringen es zur nächsten passenden Ladesäule oder zu Ihnen nach Hause, wenn dort eine Wallbox steht. Ein mobiles Nachladen am Straßenrand bieten wir nicht an.
Was passiert nach einem Unfall mit dem Akku?
Ein beschädigter Hochvolt-Akku kann sich noch Stunden später entzünden. Solche Fahrzeuge werden mit Sicherheitsabstand zu anderen Fahrzeugen und Gebäuden abgestellt und beobachtet. Wir sagen Ihnen, wo das Fahrzeug steht und was als Nächstes zu tun ist.